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相信这几天各位雅梅苑E户型业主在看到厨房燃气设施糟心的位置之后，心中“三好万科”的高大形象瞬间一落千丈，摔得支离破碎。针对我们的质疑，万科方面给出的回复是：
尊敬的万科城雅梅苑业主朋友们：
大家好！燃气设施属于安全性要求高、市政配套专属部门。对于燃气表具体位置设置，开发商无法对其要求进行调整、变更。如大家有异议可咨询燃气公司，也可查询《城镇燃气设计规范》及《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》。
我司人员查阅相关燃气规范，具体要求为燃气立管距离烟道应保持150mm以上，燃气立管和燃气表的距离为500mm，燃气表距离灶具应保持300mm以上，即要求烟道至灶具之间的安全净距理至少为950mm才能安装燃气表；本户型此处空间仅为560mm，烟道处不具备安装条件。目前燃气管安装位置的对面的部位为放置冰箱的位置，如果设置在此位置，厨房将无法放置冰箱。
于是，我们想问：
“近期我司接到雅梅苑部分E户型业主对燃气表安装位置的疑问，基于该问题我司在前期也曾与燃气设计部门进行过充分沟通，根据该户型厨房的布局，燃气表安装此位置为最优方案。”（此处引用贵公司回复原文）
据此可知：贵公司早就知晓燃气公司对燃气设施安装的各项强制性要求，为何不在样板间中将实际情况真实的展示给客户？修建设计样板间时，为了美观，为了客户买账，为了户型大卖，贵公司明知燃气公司要求E户型燃气管道安装的实际位置，仍然在样板间中把燃气管道等设施安装在与实际不符的位置上。并规避责任的标明：实际安装位置以燃气公司要求为准。这已经是主观故意的向客户进行虚假宣传，是对客户赤裸裸的欺诈！此种一切以利益为先，置自身名誉和客户权益于不顾的做法，令贵公司蒙羞，更令我们业主寒心！
我们强烈要求：贵公司拿出解决问题的诚意和方案，并做详细说明，勿再复制粘贴机械回复闪烁其词规避责任。我们E户型全体业主将持续密切关注。并采取合法手段维护我们的权益！
对于万科挺简单的事情，只是愿不愿意站在业主的角度考虑问题。
希望你尽快拿出合理的解决方案，E户型全体业主将持续密切关注
请贵公司拿出解决问题的诚意和方案，并做详细说明，勿再复制粘贴机械回复闪烁其词规避责任。我们E户型全体业主将持续密切关注。并采取合法手段维护我们的权益！
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相信这几天各位雅梅苑E户型业主在看到厨房燃气设施糟心的位置之后，心中“三好万科”的高大形象瞬间一落千丈，摔得支离破碎。针对我们的质疑，万科方面给出的回复是：
尊敬的万科城雅梅苑业主朋友们：
大家好！燃气设施属于安全性要求高、市政配套专属部门。对于燃气表具体位置设置，开发商无法对其要求进行调整、变更。如大家有异议可咨询燃气公司，也可查询《城镇燃气设计规范》及《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》。
我司人员查阅相关燃气规范，具体要求为燃气立管距离烟道应保持150mm以上，燃气立管和燃气表的距离为500mm，燃气表距离灶具应保持300mm以上，即要求烟道至灶具之间的安全净距理至少为950mm才能安装燃气表；本户型此处空间仅为560mm，烟道处不具备安装条件。目前燃气管安装位置的对面的部位为放置冰箱的位置，如果设置在此位置，厨房将无法放置冰箱。
于是，我们想问：
“近期我司接到雅梅苑部分E户型业主对燃气表安装位置的疑问，基于该问题我司在前期也曾与燃气设计部门进行过充分沟通，根据该户型厨房的布局，燃气表安装此位置为最优方案。”（此处引用贵公司回复原文）
据此可知：贵公司早就知晓燃气公司对燃气设施安装的各项强制性要求，为何不在样板间中将实际情况真实的展示给客户？修建设计样板间时，为了美观，为了客户买账，为了户型大卖，贵公司明知燃气公司要求E户型燃气管道安装的实际位置，仍然在样板间中把燃气管道等设施安装在与实际不符的位置上。并规避责任的标明：实际安装位置以燃气公司要求为准。这已经是主观故意的向客户进行虚假宣传，是对客户赤裸裸的欺诈！此种一切以利益为先，置自身名誉和客户权益于不顾的做法，令贵公司蒙羞，更令我们业主寒心！
我们强烈要求：贵公司拿出解决问题的诚意和方案，并做详细说明，勿再复制粘贴机械回复闪烁其词规避责任。我们E户型全体业主将持续密切关注。并采取合法手段维护我们的权益！